COMUNIDADE

R: Para efetuarmos o reembolso, você precisa nos contatar via WhatsApp em ATÉ 07 DIAS úteis após o recebimento da sua peça.

Lá você precisará nos enviar fotos e vídeos da peça e um breve resumo do motivo do reembolso. Caso haja sinais de má utilização, o reembolso entrará em análise.Após essa etapa, emitiremos uma etiqueta reversa, para que você faça a devolução da peça através dos Correios.

Assim que a peça for postada nos Correios pelo cliente, é necessário nos informar via Whatsapp; Após a postagem da peça, temos até 7 dias úteis de processamento de reembolso (enviado para os dados que o cliente informar);